Typiske nybegynnerfeil

Dette er feilene som stopper et kurs, selv om skjemaet ser lagret ut.

Kurset vises ikke for påmelding

  • Det mangler en dato, og Tving påmeldingskjema er ikke huket av. Uten dato får besøkende et henvendelsesskjema, ikke påmelding. E-kurs og nettkurs uten dato må ha den haken hvis de skal bruke påmeldingskjemaet.
  • Haken Aktiv er tatt bort i Mine kurs.
  • Datoen er merket Avlyst eller Marker som fullt.

Kursbeviset er tomt på ett felt

Feltet henter en verdi som ikke er fylt inn. Vanligst er sluttdato på kurset, fødselsdato på deltakeren, eller signatur på instruktøren. Se Kursbevis.

Jeg slettet feil ting

Et vanlig kurs kan hentes tilbake: huk av Se slettede kurs og klikk Gjenopprett kurs. En slettet deltaker hentes tilbake med Se slettede deltagere. Et slettet e-kurs hentes tilbake under E-læring og evaluering: huk av Vis slettede og klikk Gjenopprett.

Pengene stemmer ikke

Ikke slett deltakeren for å fjerne en faktura. Bruk Refunder/krediter. Se Behandle betaling.

Jeg ser ikke menyen kollegaen ser

Rollen styrer menyen. Be eier om tilgang under Brukeradministrasjon. Se Innlogging og brukerroller.