Administrer deltagere og påmeldinger

Når noen er meldt på, gjør du resten fra deltakerlisten. Høyreklikk raden. Det som står i menyen, er det du kan gjøre med akkurat den personen. En henvendelse fra et kurs uten dato er ikke det samme som en påmelding. De ligger ikke på en kursdato før Tving påmeldingskjema er i bruk.

Finn deltakeren

  1. Åpne Deltagere og Deltagerliste.
  2. Skriv navn eller e-post i søket øverst.
  3. Klikk navnet for å åpne deltakerkortet.

Endre opplysninger

Åpne deltakerkortet og rett navn, e-post eller andre felt. Lagre før du går videre. Felt som mangler her, mangler også på kursbeviset senere. Fødselsdato er et vanlig eksempel.

Send e-post til én eller flere

Høyreklikk deltakeren og velg Send e-post / SMS. Merk flere rader først hvis den samme meldingen skal til hele datoen.

Flytt til en annen dato eller et annet kurs

  1. Høyreklikk deltakeren.
  2. Velg Flytt til annet kurs.
  3. Velg kurset og datoen de skal over til, og bekreft.

Påmeldingen følger med. Sjekk betalingen etterpå hvis prisen er en annen.

Meld noen av

Klikk søppelbøtte-ikonet på raden og bekreft med Slett deltager. Angrer du, huk av Se slettede deltagere øverst i listen. Har de betalt, skal du ikke bare slette raden. Bruk Refunder/krediter først, slik at pengene og regnskapet stemmer. Se også Behandle betaling.

Notater

Høyreklikk og velg Notater når du vil huske noe som ikke skal stå i e-posten til deltakeren, for eksempel en avtalt tilpasning.